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Conditions générales

Engagement

- Pour engager notre société, toute commande doit avoir été au préalable, confirmée sur notre site, par mail, par fax ou par courrier.

Délais

- Nous prenons toutes nos dispositions pour respecter les délais de livraison et nous n’acceptons aucune pénalité de retard.

Envois

- Toutes les commandes sont envoyées dès réception de leur paiement total.

Retard

- Un retard dans la livraison ne peut, en aucun cas, donner lieu à l’annulation de la commande.

Réclamation

- Toute réclamation, pour être valable, doit être faite par écrit à l’adresse de notre siège social, au plus tard dans les cinq jours qui suivent la réception de la marchandise.

Contestation

- En cas de contestation, les tribunaux de l’arrondissement d’Arlon sont seuls compétents. Pour l’exportation, en cas de contestation, les tribunaux de l’arrondissement d’Arlon ou les tribunaux du domicile de l’acheteur, au choix du vendeur, sont seuls compétents.

Frais de change

- Le risque de change est à la charge de l’acheteur.

Propriété

- Le vendeur se réserve la propriété des marchandises jusqu’à complet paiement.

Délais de paiement

- Sauf stipulation contraire ou écrite, nos factures sont payables au comptant.